Política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué hacemos con los datos que nos das cuando nos escribes, nos llamas o usas el formulario de la web.
Resumen
| Responsable | Miguel Ángel Domenech Berges (NEK Company), NIF 02901014R |
| Para qué | Contestarte, preparar tu presupuesto, hacer lo que nos encargues y cumplir con Hacienda. |
| Por qué podemos | Porque nos lo pides, por el contrato si hay encargo, por obligación legal y, para lo demás, solo con tu consentimiento. |
| Quién más los ve | Nadie para sus propios fines. Solo los proveedores que necesitamos para trabajar (correo, alojamiento, WhatsApp, herramientas de IA y asesoría) y la administración cuando la ley lo obliga. |
| Tus derechos | Acceder, corregir, borrar, oponerte, limitar, llevártelos y retirar tu consentimiento, escribiendo a servicios@nekcompany.com. También puedes reclamar ante la AEPD. |
1. Quién es el responsable
- Titular
- Miguel Ángel Domenech Berges, empresario individual (autónomo)
- Nombre comercial
- NEK Company
- NIF
- 02901014R
- Domicilio
- Calle Reloj, 6, 28770 Colmenar Viejo (Madrid), España
- Correo
- servicios@nekcompany.com
- Teléfono
- +34 678 555 972
- Actividad
- Interiorismo, reforma y rehabilitación de viviendas, carpintería a medida, pérgolas de madera y diseño y fabricación de mobiliario
No tenemos delegado de protección de datos porque, por nuestro tamaño y actividad, no estamos obligados. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a servicios@nekcompany.com con el asunto «Protección de datos».
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
- Los que nos das al escribirnos por WhatsApp o correo, al llamarnos o con el formulario: nombre, teléfono, correo, municipio y lo que nos cuentes de tu casa o tu proyecto, incluidas las fotos, audios, planos o enlaces a anuncios que nos mandes.
- Si nos haces un encargo, los que hacen falta para el presupuesto, el contrato, la obra y la factura, como tu NIF y la dirección de la obra.
- El formulario y el «presupuesto en tres toques» de la web no guardan nada: solo preparan un mensaje que se abre en tu WhatsApp o en tu programa de correo, y eres tú quien decide enviarlo.
- Datos técnicos de la visita: el servidor que aloja la web registra de forma automática datos como la dirección IP, el navegador y la página pedida, para que la web funcione y sea segura.
Te pedimos que no nos mandes datos que no hagan falta, como datos de salud, y que en las fotos de tu casa no salgan personas, sobre todo menores.
3. Para qué los usamos, con qué base legal y cuánto tiempo
| Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Contestar a tus mensajes, llamadas y al formulario | Aplicar, a petición tuya, medidas previas a un contrato (art. 6.1.b RGPD) | Hasta un año desde el último contacto si no hay encargo |
| Visitar la casa y preparar el presupuesto | Medidas previas a un contrato, a petición tuya (art. 6.1.b) | Un año desde que te lo enviamos, por si lo retomas |
| Hacer el encargo: proyecto, obra, fabricación, montaje y garantías | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Mientras dure el encargo y, después, mientras puedan reclamarse responsabilidades según los plazos legales |
| Facturar y cumplir con Hacienda y la contabilidad | Obligación legal (art. 6.1.c) | Seis años (art. 30 del Código de Comercio) y, para lo fiscal, el plazo de prescripción de cuatro años (art. 66 de la Ley General Tributaria) |
| Enviarte información comercial por correo o WhatsApp | Tu consentimiento o, si ya eres cliente, nuestro interés legítimo en ofrecerte servicios parecidos (art. 21 LSSI) | Hasta que te des de baja: cada envío dice cómo hacerlo |
| Publicar fotos de tu obra en la web o en redes | Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a) | Hasta que lo retires |
| Mantener la web segura | Interés legítimo (art. 6.1.f) | El plazo de conservación de registros del proveedor de alojamiento |
Usamos herramientas de inteligencia artificial para transcribir los audios y pasar a partidas lo que nos cuentas, pero una persona del estudio revisa siempre el presupuesto antes de enviártelo. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni hacemos perfiles.
4. Quién más puede ver tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Sí trabajan con ellos, por cuenta nuestra y con contrato, estos proveedores:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Google (Google Workspace) | Correo electrónico y documentos | UE y EE. UU. |
| Netlify | Alojamiento de la web | EE. UU. |
| WhatsApp (Meta Platforms Ireland) | Mensajería, si nos escribes por WhatsApp | UE y EE. UU. |
| OpenAI, Google y Anthropic | Herramientas de inteligencia artificial para transcribir tus audios y ordenar tu petición en partidas | EE. UU. |
| Asesoría fiscal y contable | Facturación e impuestos, si hay encargo | España |
Si tu encargo lo requiere, también pueden recibir los datos imprescindibles los profesionales que intervengan en él, como el técnico colegiado que firme un proyecto. Y las administraciones, juzgados o fuerzas de seguridad cuando una ley lo exija.
Algunos proveedores están en Estados Unidos. Esas transferencias se hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023), para las empresas adheridas, o de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que estén mal.
- Supresión: que los borremos cuando ya no hagan falta.
- Oposición y limitación: que dejemos de usarlos o los usemos solo para lo imprescindible.
- Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte.
- Retirar el consentimiento que nos hayas dado, cuando quieras y sin que afecte a lo anterior.
Escríbenos a servicios@nekcompany.com con el asunto «Protección de datos» y dinos qué necesitas. Te contestamos en el plazo de un mes. Solo te pediremos que acredites quién eres si tenemos dudas razonables.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
6. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a personas adultas que quieren reformar o amueblar su casa. Si tienes menos de 14 años, no nos mandes tus datos: en España, por debajo de esa edad hace falta el consentimiento de tus padres o tutores (art. 7 de la Ley Orgánica 3/2018). Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor de 14 años sin ese consentimiento, los borraremos.
No publicamos en la web ni en redes fotos en las que aparezcan menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: la web va cifrada (HTTPS) y el acceso al correo y a los archivos está limitado a las dos personas del estudio.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.